Department of Housing and Urban Development ได้จ่ายเงินคืนมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ให้กับกองทุน Technology Modernization Fund หลังจากที่หน่วยงานได้รับเงินกู้ 20 ล้านดอลลาร์เพื่อย้ายระบบ IT เดิมบางส่วนไปยังระบบคลาวด์HUD โดดเด่นในฐานะหน่วยงานแรกที่จ่ายคืน TMF จากการประหยัดต้นทุนที่ทำได้ภายใต้โครงการย้ายระบบธุรกิจที่สำคัญ 5 ระบบจากเมนเฟรมศูนย์ข้อมูล Unisys เดิมไปยังคลาวด์
Kathleen Cheeseman ผู้จัดการโปรแกรมไอทีอาวุโส
ของ HUD ที่ทำงานในโครงการกล่าวว่า จนถึงตอนนี้หน่วยงานได้จ่ายเงินคืนให้กับ TMF แล้ว 1.1 ล้านดอลลาร์ เธอกล่าวเสริมว่าการชำระคืนจำนวนมากของ HUD จะมาในภายหลังในโครงการ เมื่อเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากขึ้น
“แผนการชำระคืนของเรามีโครงสร้างจริง ๆ เพื่อให้เงินส่วนใหญ่มาในปีที่เราปิด Unisys [และ] เริ่มประหยัดเงินได้อย่างแท้จริง” Cheeseman กล่าวเมื่อวันพุธที่งาน ATARC ที่สำนักงานใหญ่ของ General Services Administration
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เป็นเรื่องยากที่จะไปหนึ่งวันโดยไม่ได้ยินคนในรัฐบาลพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า มันสมเหตุสมผลแล้วที่เอเจนซี่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ebook เล่มใหม่ของเราเสนอกลยุทธ์จากผู้นำรัฐบาลกลาง 11 คนและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 5 คนเพื่อช่วยปรับปรุง CX ในขณะนี้
การย้ายระบบคลาวด์ส่งผลกระทบต่อระบบที่ผู้ใช้ 30,000 คนต้องพึ่งพา และทำให้โปรแกรมการให้เงินช่วยเหลือ เงินช่วยเหลือ และเงินกู้มากกว่า 100 รายการทำงานต่อไปได้ การแปลงรหัสของระบบเดิมจากภาษาโคบอลเป็นภาษาจาวา หน่วยงานคาดว่าจะประหยัดเงินได้ 8 ล้านเหรียญต่อปี
นอกเหนือจากการชำระคืน TMF ในอีกห้าปีข้างหน้าแล้ว HUD จะใช้ต้นทุนบางส่วนที่ประหยัดได้จากการย้ายระบบคลาวด์นี้ รวมถึงบทเรียนบางส่วนที่ได้รับ สำหรับโครงการอื่นที่จะย้ายศูนย์ข้อมูลแห่งที่สองไปยังระบบคลาวด์
Rob Arrington ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของ HUD กล่าวว่า
เขากำลังดูการย้ายระบบ 6 ระบบจากเมนเฟรม IBM เดิมของเอเจนซี่ และใช้แนวทางที่คล้ายกันในการแปลงรหัส อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าว เขากล่าวว่า HUD อาจใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปตามบทเรียนบางส่วนที่ได้รับจากการย้าย UnisysHUD มีเงินทุนหมุนเวียนสำหรับการดำเนินงานด้านการเขียนโปรแกรม และ Arrington กล่าวว่าเขาได้สนทนาเกี่ยวกับการใช้เงินทุนหมุนเวียนนั้นเพื่อจ่ายสำหรับความพยายามในการโยกย้ายบางส่วนสำหรับเมนเฟรมที่สอง
เรื่องที่เกี่ยวข้องFederal CIO Kent: โครงการ TMF ในอนาคตควรมีผลประโยชน์ ‘ทั้งหมดจากภาครัฐ’
อ่านเพิ่มเติม
EEOC และ USDA กู้ยืมเงิน 12 ล้านดอลลาร์เพื่อยกเลิกกระบวนการที่ใช้กระดาษ
ความทันสมัยด้านไอทีอ่านเพิ่มเติม
บริการที่ใช้ร่วมกัน
9 โครงการ 7 หน่วยงาน และผู้เข้ารอบสุดท้าย 4 คน สำหรับเงินทุนปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยเป็นพิเศษ
สมุดบันทึกของนักข่าวอ่านเพิ่มเติมแต่ความสำเร็จของโครงการนั้นขึ้นอยู่กับการดำเนินการย้ายเมนเฟรม Unisys ที่กำลังดำเนินอยู่
“สิ่งนี้จบลงที่การเป็นผู้นำนี้ … เรามองไปที่การประหยัดและ O&M บนเมนเฟรม และการประหยัดที่เราจะได้รับในปีต่อๆ ไปของการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นที่ที่เราได้รับเงินทั้งหมดนั้น ซึ่ง ให้เราจ่ายคืน TMF ได้”
Suzette Kent หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐบาลกลางบอกกับ Federal News Network เมื่อเดือนที่แล้วว่า TMF เพิ่งได้รับเงินคืนบางส่วน แต่ไม่ได้ระบุว่าหน่วยงานใดจ่ายเงินให้
ในขณะที่กรมวิชาการเกษตรยังไม่ได้ระบุว่ามีแผนจะจ่ายคืน TMF สำหรับเงินกู้ 10 ล้านดอลลาร์เพื่อยกเครื่อง Farmers.gov อย่างไร รองประธาน CIO Francisco Salguero กล่าวว่าหน่วยงานกำลังวัดความสำเร็จของโครงการในแง่ของผลกระทบต่อลูกค้า ประสบการณ์.“ท้ายที่สุดแล้ว เลขาธิการ [USDA] [Sonny] Perdue ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอย่างมาก นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถวัดได้เว้นแต่คุณจะพูดคุยกับเกษตรกร” Salguero กล่าว
เพื่อวัดผลกระทบดังกล่าว Gary Washington และ Perdue CIO ของ USDA ได้จัดการประชุมเพื่อสอบถามเกษตรกรว่าหน่วยงานจะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าต่อไปได้อย่างไร
“เราต้องทำอะไรเพื่อต่อยอดสิ่งที่เราทำ และอะไรที่คุณยังไม่มีในวันนี้ที่คุณต้องการสำหรับอนาคต นี่ไม่ใช่ข้อตกลงครั้งเดียวหรือครั้งเดียว แต่นี่คือสิ่งที่เราสามารถนำมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของสิ่งที่เราทำ” Salguero กล่าว
