Joanna Lord ทำงานในบริษัทที่มุ่งเน้นการให้บริการโปรแกรมความภักดีแก่บริษัทชื่อดังอย่าง Microsoft และ Pepsi และรู้เรื่องการตลาดอยู่บ้าง และสำหรับเดือนนี้เท่านั้น CMO คนนี้กำลังมองหาคำถามของผู้ประกอบการเกี่ยวกับการตลาดและการสร้างแบรนด์ด้วยอุปสรรคในการเข้าสู่ธุรกิจที่น้อยลงเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากกำลังตัดสินใจทิ้งงานในองค์กรของตนเพื่อเข้าสู่โลกของการเป็นผู้ประกอบการ
และในขณะที่การเลือกมุ่งสู่เส้นทางแห่งนวัตกรรมนั้นน่ายกย่อง
แต่ก็ไม่ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องโดดเด่นจากตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการทำให้บริษัทของคุณเป็นที่หนึ่งในใจผู้บริโภค ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์และการตลาดที่ไร้ที่ติ แม้ว่าการใช้กลยุทธ์ประเภทนี้เป็นสิ่งจำเป็นในแนวการแข่งขัน แต่ก็ไม่ง่าย และความผิดพลาดอาจขัดขวางหรือทำลายแนวคิดของสตาร์ทอัพได้
มีคำถามเกี่ยวกับธุรกิจที่กำลังรุ่งใช่หรือไม่? ถามผู้เชี่ยวชาญ: Joanna Lord
CMO ของ BigDoor Joanna Lord
เครดิตรูปภาพ: Joanna Lord
ขอบคุณพระเจ้าสำหรับ Joanna Lord ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของBigDoorบริษัทสตาร์ทอัพในซีแอตเติลที่มุ่งเน้นการสร้างแบรนด์และโปรแกรมความภักดีสำหรับแบรนด์ใหญ่อย่างเป๊ปซี่ สตาร์บัคส์ และไมโครซอฟต์ เธอรู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับโลกของการตลาด และเธอกำลังมองหาความช่วยเหลือใหม่ๆ ผู้ก่อตั้งเหรียญกษาปณ์
“ผู้ประกอบการมีช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นรออยู่ข้างหน้า” เธอกล่าว “มีแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมหลายแบรนด์ที่ทำสิ่งที่น่าทึ่ง และโอกาสที่เปิดกว้างสำหรับนักคิดรุ่นต่อไปนี้ก็มีมาก ฉันยินดีที่จะช่วยพวกเขาในทุกวิถีทางที่ทำได้”
ที่เกี่ยวข้อง: Steve Jobs ทำลายกฎการสร้างแบรนด์อย่างไร
ก่อนดำรงตำแหน่ง CMO ของเธอที่ BigDoor ลอร์ดเคยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดเพื่อการเติบโตของตลาดขาเข้าและบริษัทซอฟต์แวร์ SEO ที่ชื่อ Moz ซึ่งเธอจัดการเรื่องการได้มา การรักษาลูกค้า และการตลาดของแบรนด์ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เธอได้นำทักษะด้านการตลาดของเธอไปใช้นอกขอบเขตของธุรกิจโดยการให้คำปรึกษาที่ทั้ง TechStars และ Founders Institute ในขณะเดียวกันก็สอนนักศึกษาที่ University of Washington และเข้าสู่วงจรวิทยากรเพื่ออภิปรายหัวข้อที่เกี่ยวข้องมากมาย
นอกจากตัดขาดจากโลกของการตลาดแล้ว ลอร์ดยังเป็นผู้ประกอบการด้วย เนื่องจากเธอเป็นผู้ก่อตั้งISITaYESซึ่งเป็นแอปโซเชียลช้อปปิ้ง ประสบการณ์นี้ทำให้ลอร์ดได้รู้ถึงการทำงานภายในของชีวิตสตาร์ทอัพ
ซึ่งเป็นโลกที่ไม่เซ็กซี่อย่างที่หลายคนเข้าใจ
ที่เกี่ยวข้อง: แบรนด์เช่นเดียวกับบริษัทของคุณมีความสำคัญจริงๆ
“เมื่อฉันพูดต่อหน้าผู้ร่วมก่อตั้งหรือทีมสตาร์ทอัพที่เพิ่งสร้างใหม่ ฉันชอบชี้ให้เห็นว่ามันยากแค่ไหน ฉันชอบโยนทุกสิ่งที่ผิดพลาดและบทเรียนทั้งหมดที่ฉันได้เรียนรู้มาอย่างยากลำบากใส่พวกเขา พระเจ้าตรัสว่า “ฉันชอบเตือนพวกเขาว่าไม่เกี่ยวกับทางออก พวกเขาอาจไม่มีเงินเดือนสักระยะหนึ่ง และเพิ่งเข้าสู่ความสัมพันธ์กับโต๊ะทำงาน จากนั้นฉันอยากจะชี้ให้เห็นว่าฉันแบ่งปันทั้งหมดนี้กับ ยิ้มกว้างบนใบหน้าของฉันเพราะฉันมีความสุขมากขึ้น “
สำหรับเดือนนี้เท่านั้น Lord รอคอยที่จะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับโลกแห่งการสร้างแบรนด์และการตลาด ความเชี่ยวชาญของเธออยู่ในขอบเขต ดังนั้นอย่าลังเลที่จะรวมคำถามเกี่ยวกับการตลาดเพื่อการเติบโต การวิเคราะห์ การตลาดชุมชน การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค และการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ได้อย่างไร ส่งคำถามของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหรือทวีตหาเราโดยใช้แฮชแท็ก#ENTexpert บรรณาธิการของ Entrepreneur จะเลือกหนึ่งหัวข้อและกล่าวถึงโดย Lord ในบทความรายสัปดาห์ที่นี่
4. จัดให้มีความสอดคล้องกันทั้งองค์กร
ข้อมูลเกี่ยวกับนิสัย ความชอบ และกรอบความคิดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคือเหมืองทองคำที่คุณต้องนำไปใช้ประโยชน์กับทั้งองค์กรได้ ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันข้อมูลนี้กับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับคุณลักษณะในอนาคตที่อาจเกิดขึ้นซึ่งทีมอาจไม่ได้พิจารณา
เนื่องจากเราได้เข้าไปสำรวจในพื้นที่ที่ไม่มีใครรู้จัก การให้ความรู้แก่ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้จึงเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย ผู้ใช้ค่อนข้างคุ้นเคยกับการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่พวกเขาไม่เคยได้รับความสะดวกในการชำระเงินและจองบริการในรูปแบบเดียวกัน หลายครั้งที่การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคค่อนข้างลังเลใจที่จะชำระค่าบริการออนไลน์ แต่เราเข้าใจว่าเป็นหน้าที่ของเราที่จะต้องเปลี่ยนการใช้งานของผู้บริโภคก่อน แล้วจึงค่อยเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค ในทำนองเดียวกันซึ่งเป็นธุรกิจที่ไม่มีโครงสร้าง ผู้ให้บริการจะไม่คุ้นเคยกับการทำธุรกิจออนไลน์ในลักษณะที่เหมาะสม ความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราคือการให้ความรู้ทั้งสองฝ่ายและแสดงให้พวกเขาเห็นประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มของ Butterfly สำหรับงานของพวกเขา
เหตุใดคุณจึงรู้สึกว่าอุตสาหกรรมร้านอาหารและบริการอาหารไม่ได้ขยายแฟรนไชส์เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจในอินเดียในขณะที่อินเดียเป็นอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดทั่วโลกในการเปิดแฟรนไชส์
Credit : ufabet